← Hitba

Условия использования

Последнее обновление: 10.10.2026

1.Общие положения

Этот документ описывает, на каких условиях можно пользоваться Hitba — Telegram Mini App и Telegram-ботом для знакомства с целью никаха (далее — «Hitba», «мы»). Дальше в тексте вас будем называть просто «вы» или «пользователь».

Начав пользоваться Hitba — открыв бота, создав анкету или просматривая ленту — вы тем самым соглашаетесь с условиями ниже. Что-то не устраивает — сервисом лучше не пользоваться.

Hitba рассчитана на совершеннолетних пользователей: доступ к сервису — с 18 лет, и, регистрируя анкету, вы подтверждаете, что вам уже есть 18.

2.Описание сервиса

Hitba — это не «дейтинг» и не сервис случайных знакомств в привычном понимании. Это площадка для осознанного поиска супруга или супруги с целью никаха, где с самого начала важны не фото и внешность, а совпадение по убеждениям и жизненным принципам.

Сервис работает как Telegram-бот и Mini App внутри Telegram, без установки отдельного приложения. Пользователь заполняет анкету и проходит вопросы скрининга, после чего анкета проверяется модератором вручную и попадает в ленту. В ленте можно отмечать анкеты, которые вызвали интерес; при взаимном интересе стороны по очереди принимают решение по фото собеседника (с водяным знаком), а после обоюдного согласия открывается чат.

Переписка в чате происходит под наблюдением живых модераторов, которым помогает автоматический ИИ-детектор нарушений — подробнее в разделе 5. Открытие чата — платное действие для братьев (через внутреннюю валюту «монеты»), для сестёр бесплатное; подробнее в разделе 6.

3.Регистрация и анкета

Один человек — одна анкета. Заводить вторую анкету, в том числе под другим именем, запрещено. Мы сверяем возраст, рост, вес и национальность новой анкеты с уже существующими — при совпадении этих данных модератор дополнительно проверяет, не один ли это и тот же человек; подтверждённый дубликат может быть заблокирован вместе со всеми связанными анкетами.

Заполняя анкету и отвечая на вопросы скрининга, вы обязуетесь указывать достоверные сведения о себе — семейном положении, детях, здоровье и других значимых фактах. Обнаруженные заведомо ложные сведения — основание для отклонения анкеты модератором или блокировки уже одобрённой анкеты.

У анкеты нет срока действия — она остаётся в системе, пока вы сами её не удалите. Но если вы не открывали приложение дольше двух недель, анкета временно перестаёт показываться другим в ленте (не удаляется и не отклоняется) — она автоматически возвращается в ленту сразу же при следующем вашем визите.

4.Правила поведения

В переписке и анкете запрещено:

За порядком в переписке следят живые модераторы, которым круглосуточно помогает автоматический ИИ-детектор нарушений. Если собеседник ведёт себя недостойно — на него можно пожаловаться прямо в чате, жалобу рассмотрит модератор-человек.

За нарушение этих правил доступ к анкете, ленте и чату приостанавливается. В приложении вы увидите одно из двух: «анкета заморожена» — если сработал автоматический ИИ-детектор, решение ещё будет проверять модератор-человек; «анкета заблокирована» — если решение уже принял модератор. И в том, и в другом случае вы можете подать апелляцию через поддержку (см. раздел 11) — решение пересмотрит модератор.

5.Модерация и наблюдение за перепиской

Регистрируясь в Hitba, вы соглашаетесь, что вся переписка в чате проходит под наблюдением — это принципиальная особенность сервиса, а не опция, которую можно отключить. По шариату общение постороннего мужчины и женщины не должно вестись без третьей стороны, и свидетелем в этом смысле может быть только человек — поэтому эту роль в Hitba выполняют живые модераторы, а не искусственный интеллект.

ИИ сам по себе свидетелем не является — он лишь круглосуточно сканирует переписку на признаки нарушений и передаёт находки модераторам. Живые модераторы вправе в любой момент открыть и прочитать любую переписку сами — по сигналу от ИИ, по жалобе одного из собеседников или по собственной инициативе, без необходимости объяснять повод. Пожаловаться на собеседника может любой пользователь прямо внутри чата.

Полный список того, что запрещено в переписке — в разделе 4. Переписка хранится без ограничения по сроку как общая история диалога обеих сторон.

6.Платежи и монеты

Внутри Hitba используется собственная валюта — монеты. Купить их можно несколькими способами: за Telegram Stars, картой или через СБП (платёжный сервис Lava), через Tribute, а также криптовалютой (CryptoBot, CryptoCloud). Набор доступных способов может меняться — актуальный список всегда показан на экране покупки в самом приложении. Для сестёр использование Hitba полностью бесплатно; братья тратят монеты на отдельные платные действия, в первую очередь — на открытие чата с собеседницей.

Если оплата возвращается вам обратно (например, по обращению в поддержку или в поддержку Telegram), купленные на неё монеты снимаются с баланса. Если вы уже успели их потратить, снимается остаток — в минус баланс не уходит.

Если брат открыл чат, но разговор не состоялся, потраченная на открытие монета возвращается на баланс автоматически, когда чат закрывается. Разговор считается состоявшимся, только если и брат, и собеседница написали каждый не меньше пяти сообщений. Во всех остальных случаях монета возвращается: собеседница не зашла в чат, зашла и не отвечает или написала меньше пяти сообщений — даже если брат написал много. Отдельно: если собеседницу заблокировала модерация, монета за открытие этого чата возвращается всегда — независимо от того, сколько вы успели написать. Во всех остальных случаях купленные монеты возврату не подлежат.

Мы вправе менять стоимость монет и платных пакетов в любое время без предварительного уведомления. Изменение цены не затрагивает уже совершённые покупки.

7.Блокировка и удаление аккаунта

За нарушение правил (раздел 4) доступ к аккаунту закрывается — автоматически детектором («заморожена») или решением модератора («заблокирована»), см. раздел 4. Если вы считаете блокировку ошибочной — например, из-за ложного срабатывания автоматического ИИ-детектора — обратитесь в поддержку. Апелляция рассматривается всегда: модератор-человек ещё раз проверяет ситуацию и либо снимает блокировку, либо оставляет её в силе окончательно.

Отдельно от блокировки вы можете сами поставить анкету на паузу — кнопка «Скрыть анкету (пауза)» в приложении. Это не наказание и не блокировка: анкета просто перестаёт показываться в ленте, и вернуть её обратно можно в любой момент той же кнопкой.

Вы можете в любой момент удалить свою анкету самостоятельно, прямо в приложении. Самоудаление необратимо: восстановить анкету после этого нельзя. Завести новую анкету заново — можно, в том числе через другой Telegram-аккаунт.

8.Ограничение ответственности

Hitba помогает найти и познакомиться с подходящим человеком для никаха — но не гарантирует результат. Заключение брака, его условия и всё, что происходит между двумя людьми после знакомства (личное общение, встречи, договорённости), — это ответственность самих сторон, а не Hitba.

Мы проверяем анкеты вручную, но не можем гарантировать стопроцентную точность указанных в них сведений — модерация проверяет анкету на признаки фейка и полноту заполнения, а не читает мысли человека. Если пользователь сознательно указал о себе неправду, ответственность за это лежит на нём самом. Если вы столкнулись с анкетой, которая не соответствует действительности, — пожалуйтесь на неё в приложении; мы рассмотрим жалобу и при подтверждении заблокируем нарушителя.

9.Интеллектуальная собственность

Название Hitba, логотип, дизайн и весь остальной контент приложения и сайта (кроме того, что добавляете вы сами) используются нами и принадлежат Hitba. Копировать, воспроизводить или использовать их без нашего разрешения нельзя.

Текст и фото своей анкеты вы добавляете сами и остаётесь их автором — Hitba их не присваивает. Загружая анкету, вы разрешаете показывать её другим пользователям сервиса так, как это предусмотрено функциями приложения (в том числе фото — с водяным знаком, по обоюдному согласию). Мы также можем использовать примеры анкет и переписок в рекламных и маркетинговых материалах (например, показать, как выглядит лента или чат) — но только с закрытыми или изменёнными личными данными, так, чтобы узнать конкретного человека было нельзя.

10.Изменения условий

Мы можем время от времени обновлять эти Условия — например, при появлении новой функции в сервисе. Актуальная версия всегда доступна по этому же адресу, дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжая пользоваться Hitba после обновления, вы соглашаетесь с новой версией Условий.

11.Контакты

По любым вопросам об этих Условиях или работе сервиса — пишите в поддержку: братьям — @Hitba_app_support, сёстрам — @hitba_app_support2.