← Hitba

Условия использования

Последнее обновление: 27.08.2026

1.Общие положения

Этот документ описывает, на каких условиях можно пользоваться Hitba — Telegram Mini App и Telegram-ботом для знакомства с целью никаха (далее — «Hitba», «мы»). Дальше в тексте вас будем называть просто «вы» или «пользователь».

Начав пользоваться Hitba — открыв бота, создав анкету или просматривая ленту — вы тем самым соглашаетесь с условиями ниже. Что-то не устраивает — сервисом лучше не пользоваться.

Hitba рассчитана на совершеннолетних пользователей: доступ к сервису — с 18 лет, и, регистрируя анкету, вы подтверждаете, что вам уже есть 18.

2.Описание сервиса

Hitba — это не «дейтинг» и не сервис случайных знакомств в привычном понимании. Это площадка для осознанного поиска супруга или супруги с целью никаха, где с самого начала важны не фото и внешность, а совпадение по убеждениям и жизненным принципам.

Сервис работает как Telegram-бот и Mini App внутри Telegram, без установки отдельного приложения. Пользователь заполняет анкету и проходит вопросы скрининга, после чего анкета проверяется модератором вручную и попадает в ленту. В ленте можно отмечать анкеты, которые вызвали интерес; при взаимном интересе стороны по очереди принимают решение по фото собеседника (с водяным знаком), а после обоюдного согласия открывается чат.

Переписка в чате происходит под наблюдением живых модераторов, которым помогает автоматический ИИ-детектор нарушений — подробнее в разделе 5. Открытие чата — платное действие для братьев (через внутреннюю валюту «монеты»), для сестёр бесплатное; подробнее в разделе 6.

3.Регистрация и анкета

Один человек — одна анкета. Заводить вторую анкету, в том числе под другим именем, запрещено. Мы сверяем возраст, рост, вес и национальность новой анкеты с уже существующими — при совпадении этих данных модератор дополнительно проверяет, не один ли это и тот же человек; подтверждённый дубликат может быть заблокирован вместе со всеми связанными анкетами.

Заполняя анкету и отвечая на вопросы скрининга, вы обязуетесь указывать достоверные сведения о себе — семейном положении, детях, здоровье и других значимых фактах. Обнаруженные заведомо ложные сведения — основание для отклонения анкеты модератором или блокировки уже одобрённой анкеты.

У анкеты нет срока действия — она остаётся в системе, пока вы сами её не удалите. Но если вы не открывали приложение дольше недели, анкета временно перестаёт показываться другим в ленте (не удаляется и не отклоняется) — она автоматически возвращается в ленту сразу же при следующем вашем визите.

4.Правила поведения

В переписке и анкете запрещено:

За порядком в переписке следят живые модераторы, которым круглосуточно помогает автоматический ИИ-детектор нарушений. Если собеседник ведёт себя недостойно — на него можно пожаловаться прямо в чате, жалобу рассмотрит модератор-человек.

За нарушение этих правил доступ к анкете, ленте и чату приостанавливается. В приложении вы увидите одно из двух: «анкета заморожена» — если сработал автоматический ИИ-детектор, решение ещё будет проверять модератор-человек; «анкета заблокирована» — если решение уже принял модератор. И в том, и в другом случае вы можете подать апелляцию через поддержку (см. раздел 11) — решение пересмотрит модератор.

5.Модерация и наблюдение за перепиской

Регистрируясь в Hitba, вы соглашаетесь, что вся переписка в чате проходит под наблюдением — это принципиальная особенность сервиса, а не опция, которую можно отключить. По шариату общение постороннего мужчины и женщины не должно вестись без третьей стороны, и свидетелем в этом смысле может быть только человек — поэтому эту роль в Hitba выполняют живые модераторы, а не искусственный интеллект.

ИИ сам по себе свидетелем не является — он лишь круглосуточно сканирует переписку на признаки нарушений и передаёт находки модераторам. Живые модераторы вправе в любой момент открыть и прочитать любую переписку сами — по сигналу от ИИ, по жалобе одного из собеседников или по собственной инициативе, без необходимости объяснять повод. Пожаловаться на собеседника может любой пользователь прямо внутри чата.

Полный список того, что запрещено в переписке — в разделе 4. Переписка хранится без ограничения по сроку как общая история диалога обеих сторон.

6.Платежи и монеты

Внутри Hitba используется собственная валюта — монеты. Купить их можно несколькими способами: за Telegram Stars, картой или через СБП (платёжный сервис Lava), через Tribute, а также криптовалютой (CryptoBot, CryptoCloud). Набор доступных способов может меняться — актуальный список всегда показан на экране покупки в самом приложении. Для сестёр использование Hitba полностью бесплатно; братья тратят монеты на отдельные платные действия, в первую очередь — на открытие чата с собеседницей.

Если оплата возвращается вам обратно (например, по обращению в поддержку или в поддержку Telegram), купленные на неё монеты снимаются с баланса. Если вы уже успели их потратить, снимается остаток — в минус баланс не уходит.

Если брат открыл чат, но переписка почти сразу прекратилась (собеседница написала совсем немного сообщений или не написала вовсе), потраченная на открытие монета возвращается на баланс автоматически. Отдельно: если собеседницу заблокировала модерация, монета за открытие этого чата возвращается всегда — независимо от того, сколько вы успели написать. Во всех остальных случаях купленные монеты возврату не подлежат.

Мы вправе менять стоимость монет и платных пакетов в любое время без предварительного уведомления. Изменение цены не затрагивает уже совершённые покупки.

7.Блокировка и удаление аккаунта

За нарушение правил (раздел 4) доступ к аккаунту закрывается — автоматически детектором («заморожена») или решением модератора («заблокирована»), см. раздел 4. Если вы считаете блокировку ошибочной — например, из-за ложного срабатывания автоматического ИИ-детектора — обратитесь в поддержку. Апелляция рассматривается всегда: модератор-человек ещё раз проверяет ситуацию и либо снимает блокировку, либо оставляет её в силе окончательно.

Отдельно от блокировки вы можете сами поставить анкету на паузу — кнопка «Скрыть анкету (пауза)» в приложении. Это не наказание и не блокировка: анкета просто перестаёт показываться в ленте, и вернуть её обратно можно в любой момент той же кнопкой.

Вы можете в любой момент удалить свою анкету самостоятельно, прямо в приложении. Самоудаление необратимо: восстановить анкету после этого нельзя. Завести новую анкету заново — можно, в том числе через другой Telegram-аккаунт.

8.Ограничение ответственности

Hitba помогает найти и познакомиться с подходящим человеком для никаха — но не гарантирует результат. Заключение брака, его условия и всё, что происходит между двумя людьми после знакомства (личное общение, встречи, договорённости), — это ответственность самих сторон, а не Hitba.

Мы проверяем анкеты вручную, но не можем гарантировать стопроцентную точность указанных в них сведений — модерация проверяет анкету на признаки фейка и полноту заполнения, а не читает мысли человека. Если пользователь сознательно указал о себе неправду, ответственность за это лежит на нём самом. Если вы столкнулись с анкетой, которая не соответствует действительности, — пожалуйтесь на неё в приложении; мы рассмотрим жалобу и при подтверждении заблокируем нарушителя.

9.Интеллектуальная собственность

Название Hitba, логотип, дизайн и весь остальной контент приложения и сайта (кроме того, что добавляете вы сами) используются нами и принадлежат Hitba. Копировать, воспроизводить или использовать их без нашего разрешения нельзя.

Текст и фото своей анкеты вы добавляете сами и остаётесь их автором — Hitba их не присваивает. Загружая анкету, вы разрешаете показывать её другим пользователям сервиса так, как это предусмотрено функциями приложения (в том числе фото — с водяным знаком, по обоюдному согласию). Мы также можем использовать примеры анкет и переписок в рекламных и маркетинговых материалах (например, показать, как выглядит лента или чат) — но только с закрытыми или изменёнными личными данными, так, чтобы узнать конкретного человека было нельзя.

10.Изменения условий

Мы можем время от времени обновлять эти Условия — например, при появлении новой функции в сервисе. Актуальная версия всегда доступна по этому же адресу, дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжая пользоваться Hitba после обновления, вы соглашаетесь с новой версией Условий.

11.Контакты

По любым вопросам об этих Условиях или работе сервиса — пишите в поддержку: братьям — @Hitba_app_support, сёстрам — @hitba_app_support2.